Zijn gebruikers verwijten hem traag, weinig betrouwbaar en “voorbijgestreefd” te zijn, omwille van een gebrek aan opties die steeds meer onmisbaar worden.Hij behaalt een aanvaardbare score op Google Play, maar amper het gemiddelde op Apple Store.
Met de mobile banking-app van AXA Bank doet u uw dagelijkse bankverrichtingen waar en wanneer u maar wilt, op smartphone of tablet. Essentiële tools als je een Start2bank-rekening of Comfortbank-rekening hebt.
Synthese van de laatste scores 22/03/22
Google play | Apple store
Op Google Play Store haalt de app een score van 4,0/5 en de laatste gebruikersrecensies hebben altijd betrekking op kleine technische problemen of bugs tijdens transfers of registratie en zelfs observaties aan de zijkant van de App Store. Toch blijft het een vrij complete bankapplicatie die makkelijk te gebruiken en gebruiksvriendelijk is als hij werkt.
gebruiksvriendelijke en uitgebreide app
Regelmatig bugs en traag
Verbindingsproblemen te wijten aan de updates
Ontvangen betalingen worden nu in het groen getoond in uw rekeninghistoriek zodat u nog makkelijker inkomsten en uitgaven van elkaar kan onderscheiden.
Hebt u de inhoud van een melding gemist of wilt u ze nog eens rustig nalezen? Dat kan nu onder het 'Meer'-menu (onderaan uw scherm, rechts), rubriek 'Pushmeldingen'. Ontvangt u deze nog niet? Schakel uw pushmeldingen via de instellingen van uw smartphone aan om gewaarschuwd te worden bij vermoeden van fraude, voor het ontvangen van belangrijke updates, informatie over uw kredietaanvragen en meer.
Een probleem met uw debetkaart waardoor die aan vervanging toe is? U kunt nu een nieuwe kaart aanvragen in de app. Klik op 'Kaarten' en vervolgens op de kaart in kwestie voor de instellingen.(update 14.12.2021 - versie 2.41.0)
Vanaf nu kunt u ook uw automatische betalingen en uw begunstigden volledig beheren.
Algemene verbeteringen en bugfixes.
Wilt u uw bankzaken regelen in de hoogste veiligheid en stabiliteit, zorg er dan voor dat het besturingssysteem van uw toestel up-to-date is: de app ondersteunt enkel nog iOS versie 10 of hoger. (update 19.10.2021 - versie 2.40.05)
Axa loopt op dit vlak duidelijk achter. Niet alleen is de applicatie traag en onbetrouwbaarheid (wat zelfs de minst veeleisende klanten ergert die soms helemaal niet kunnen connecteren of een overschrijving uitvoeren), ze mist bovendien tal van essentiële functies voor vele klanten die de mobile banking app als belangrijkste tool gebruiken voor het beheer van hun bankzaken.
Ontdek de AXA-betaalrekeningen: St@rt2bank en Comfort2bank
De zichtrekeningen in de kijker